г. Минск, ул. П. Бровки, 11а. E-mail: minsk@profdezcentr.by тел: +375-17-379-45-05
Вопрос от 08-02-2021
Вопрос:
Здравствуйте! Вашей организацией 2 раза была произведена обработка квартиры от клопов. Ни договора, ни акта Ваши специалисты не выдали (есть только квитанции об оплате Ваших услуг). Однако!!! ни первая, ни вторая обработка не принесла результата вообще!!! (даже учитывая то, что очаг заражения и срок был небольшим) Сэкономили, так сэкономили.... Вызвали другую организацию (не буду давать рекламу) - результат - с первого раза (повторно вызывали для профилактики ч/з 15 дней). К слову сказать, их услуги стоили почти в три раза дороже, но результат сразу на лицо! С уверенностью теперь могу сказать, что от соседей насекомые не ползут, т.к. теперь проблема решилась. После Ваших же двух дезинфекций результат был НОЛЕВОЙ!!!!!!!!! Интересно получается - за что оплачивались услуги??? почему ни договора, ни акты предоставлены не были??? не говоря о потраченном зря времени и нервах!!???
Ответ:
УП «Центр профилактической дезинфекции» при оказании платных услуг населению г. Минска, после проведенных профилактических дезинфекционных мероприятий, выдает заказчику акты сдачи-приемки услуг по заявке с памяткой по организации уборки помещений после применения средств дезинфекции. Акты выдаются в 2-х экземплярах, один из которых подписывается заказчиком и возвращается в нашу организацию с подтверждением отсутствия претензий заказчика к срокам, качеству и объему оказанных услуг.
Используемые в нашей организации средства дезинфекции, имеют свидетельства о государственной регистрации. Эффективность их подтверждается испытаниями, проведенными в нашей энтомологической лаборатории, аккредитованной в установленном порядке.
Средства дезинфекции используются в концентрациях согласно инструкций по их применению.
Вместе с тем, эффективность проведенных мероприятий зависит от численности насекомых и качества подготовки помещений к проведению дезинфекционных мероприятий.
Используемые средства дезинфекции не действуют на яйца насекомых. Поэтому возможно появление новых особей насекомых в течение длительного времени. В связи с этим для полного уничтожения насекомых требуется проведение нескольких обработок.
При возникновении спорных ситуаций Вы можете обратится к нам по контактным телефонам: (017) 350-83-03, (029) 107-24-01, (029) 705-53-51; понедельник - четверг 8.30 - 17.00, пятница - 8-30 - 16-10. (перерыв с 13.00 до 13.20); e-mail: minsk@profdezcentr.by.
